بهترین خدمات حمل‌ونقل های آلمان به ترتیب و نظرات کاربران

Leider gibt es dort keine Postannahmestelle mehr. Sehr schade

Super Service!!
Freundliches Personal..

Super Service! Super Mitarbeiter

Tolle Post Filiale und freundliche Bedienung.

Ich bin im Rollstuhl und meine Frau hat auch nur zwei Hände. Wollte unsere Koffer von der Post Filiale zu uns nach Hause schicken lassen. Geht scheinbar bei der Post nicht. Bei unserer Beratung zum Versand kam die Antwort. Wir sollen unseren Inhalt der Koffer in einen Karton packen und schicken. Was mit den Koffern passiert ist nicht ihr Problem. Weiß jetzt nicht sollte ich dann die Koffer wegwerfen. Servicewüste Deutschland. Ein Hoch auf die Barrierefreiheit. Ich danke der deutschen Post.

In der Öffnungszeit geschlossen. 9.30 Uhr sollte geöffnet sein, um 11 Uhr zu ohne irgendein Aushang Warum, weshalb, wieso.
Man macht sich den Weg umsonst! Ist auch nicht das erste Mal

Die Mitarbeiter sind immer super freundlich und hilfsbereit!

Diese Rezension richtet sich nicht in erster Linie gegen den Betreiber, aber da ja die Post hier mitliest:
1) gescheiterter Zustellversuch - erstens sind arbeitende Menschen wochentags heutzutage nicht um 12:30 zuhause (das wusste wohl aber auch der Zusteller, der laut Kamera überhaupt nicht da war)
2) keinerlei Benachrichtigung wo meine Sendung ist. Musste selber hinterher telefonieren. Dabei wäre es sinnvoll, wenn ihre Servicezeiten laut Homepage auch stimmen würden.
3) die Filiale (nun geht es mal konkret um diesen Servicepunkt) sollte um 9:30 öffnen. Um 9:50 bin ich genervt wieder gefahren weil immer noch zu.
4) es wurde von 2 Sendungen offenbar nur eine gescannt - WIESO??? Folglich bekomme ich auch nur eine ausgehändigt. Der Shopbetreiber weigert sich zu gucken, auch nachdem ein Anruf meinerseits bei der Servicehotline (hier scheint man wenigstens echte Menschen zu erreichen) die Bestätigung bringt, dass am Vorabend zwei Sendungen abgegeben wurden.
Und nun? Erstens hätte ich meine (recht teure) Ware gerne, weil ich sie zweitens auch brauche; und drittens habe ich weder Zeit noch Nerven meinen Paketen hinterherzulaufen weil ich viertens dafür viel Geld bezahlt habe.
Insofern, danke Post/DHL oder wie auch immer ihr euch nennt. Ihr seid ein Saftladen (wenn das das erste, geschweige denn das 4 oder 5 Paket wäre mit dem es Probleme gibt) und es ist bedauerlich, dass man euch mithilfe des Verbraucherschutzes nicht mal ganz empfindlich auf die Finger hauen kann. Aber dass in D der Kunde schon sehr lange nicht mehr König ist, steht auf einem anderen Blatt. Da sollte ich vielleicht mal meinen Abgeordneten schreiben... Oh, den interessiert das nicht die Bohne, stimmt …

Nachtrag nur 3 Tage später: exakt das Gleiche. Keine Benachrichtigung, ich muss wieder hinterhertelefonieren und meine Sendung selber suchen. Ist wieder im gleichen Laden. Meint ihr ernsthaft ich hätte mich noch nicht an den Kundenservice gewandt? Wahrscheinlich schreibt die Antworten hier auch nur eine KI.

Vor dem Betreiberwechsel 2023 war es ein toller Shop.
Da ich dort gerne den Post Service nutze, versuche ich auch meine kleineren Einkäufe dort zu erledigen. Der Laden macht es einem schwer. Die Regale für Schreibwaren sind nicht ordentlich eingeräumt, die Preis- und Artikelschilder passen nicht zur Ware und es stehen Aufsteller mitten im Gang und verhindern ein Durchgehen oder Erreichen der Waren. Teilweise sind Produkte wie Klarsichtfolie noch in den aufgerissenen Umkartons in die Regale geworfen. Das hat sich auch zwischen meinem ersten und zweiten Besuch nicht geändert. Es gibt einen Postschalter und eine Kiosktheke. An der Kiosktheke stand ich heute 20 Minuten ohne von der Dame abkassiert zu werden. Schreibwaren, diverse Süßigkeiten und Tabak wollte ich holen. Sie nahm mich wahr, wirkte genervt und bediente nur den Postschalter. Etwa 10 Kunden, die das Geschäft betraten nach dem ich dort an der Kasse wartete, verließen den Laden und ich wurde noch immer ignoriert. Sie warf zwischendurch einen Blick rüber, sah mich auch bei jedem Gang ins Hinterzimmer, aber blieb dann doch am Postschalter. Ein paar Minuten warten ist kein Problem- das heute war einfach daneben. Selbst Kunden vom Postschalter haben die Sache lachend angesprochen. Ich fand das gar nicht lustig und bin nach 20 Minuten gegangen. Süßes und Tabak gibt es am Kiosk nebenan auch- und das ohne ewige Wartezeit! Schreibwaren werde ich ab jetzt bestellen und diesen Laden meiden.

Mega Nette Leute..

Shop steht im Netz, existiert aber an dieser Adresse nicht. Untragbar, dieser Verein😡

Sehr freundliches Personal, kurze Wartezeiten gerne wieder:)

Super Hermes Shop 👌 Der Inhaber hat mir sehr nett mit Paypal ausgeholfen, da ich zu wenig Bargeld dabei hatte. Super unkompliziert und kulant. Es macht Spaß, wenn einem nett und zuvorkommend begegnet wird. Vielen Dank nochmal :-)

Überhaupt nicht zu empfehlen. Hält sich regelmäßig nicht an die Öffnungszeiten oder redet erstmal in aller Seelenruhe mit seinem Bekanntem, bevor er überhaupt was tut. Unmöglich. Sollte keine Pakete von DHL bekommen.

🛻💯❤️

Freundliches personall

Immer freundlich und hilfsbereit. Ich bin seit 7 Jahren Kundin dort.

Super freundlich und hilfsbereit. Helfen Kund*innen weiter so gut sie können und wenn sie nicht weiterwissen gibt es gute Tipps an wen man sich wenden könne

Dort sind sie immer, wirklich immer, sehr freundlich, und zwar alle Mitarbeiter. Und der Chef kennt sich mit allem bestens aus, was nicht selbstverständlich ist, wie ich finde. Er weiß alle Portos, Versandkosten, Versicherungssachen, wo was hingehört - nie habe ich ihn wegen einer Sache unsicher oder zögern sehen. Er erklärt und ist geduldig.