فقط

Schöne aktuelle Ware/Kleidung. Freundliche Bedienung. Preise okay, angemessen.

Sehr schlechter Service! Verkäuferinnen probieren während der Arbeitszeit die Klamotten aus und schmeißen die Kunden sehr grob aus den Kabinen raus, falls sie unterbrochen wwerden....

Kabkne raus

Im Gegensatz zur leider geschlossenen Filiale Flinger Straße ist das Personal auf der Schadowstraße 65 das schlechteste, das ich je erlebt habe.

Die Damen sind extrem schnippisch und unwillig und verwechseln offenbar ihr Verkäuferinnendasein mit einer Utopie, in der sie gerne leben würden, und betrachten die Kunden als lästige Zwischenfälle.

Eine beliebte Taktik, den Kunden ihre Verachtung zu zeigen, ist, die Kasse mit wartenden Kunden zu verlassen, um am anderen Ende des Ladens ein Teil auf einem Ständer zurecht zu zupfen, und dann mit provozierender Langsamkeit und einem falschen Lächeln zurück zu kehren.

Auch werden gerne Fragen von Kunden überhört bzw. ignoriert, besonders von solchen, die offenbar nicht in das "Schema" passen.

Ein paar Erlebnisse in dieser Filiale:

An der Kasse wird die (ältere) Kundin vor mir von einer Dame mit stark osteuropäischem Akzent gefragt "geht so???" - nach dreimaligem Nachfragen dämmerte es der Kundin dann, dass das wohl übersetzt so viel heißen sollte wie "Möchten Sie eine Tragetasche für Ihre Einkäufe oder nehmen Sie die Teile so mit?".

Auf der ersten Etage Frage an eine Verkäuferin, wo die grünen Kunstfelljacken vom Vortag sind. Antwort "nur was da hängt". Frage der Kundin: "Kann es vielleicht sein, dass die Jacken umgeräumt wurden?" Antwort Verkäuferin "nur was da hängt".
In Parterre stößt die geschätzte Kundin auf die gesuchten Jacken, hat jedoch keine Lust mehr, in das Gehalt der Verkäuferinnen zu investieren.

An der Kasse brachte eine Kundin ein Kleidungsstück zurück, dessen Sicherung vergessen wurde, zu entfernen. Dies löste bei der Kassiererin einen hysterischen Lachanfall aus. Gefragt, was es da zu lachen gibt, wurde geantwortet "darf ich nicht lachen??". Kein Wort des Bedauerns, der Entschuldigung.

Liebe Verkäuferinnnen: euer digitaler Kollege ist ein wesentlich helleres Köpfchen als ihr und völlig ohne Launen, und man muss nicht Cassandra heißen, um zu wissen, dass in nicht allzuferner Zukunft eure maskenhaften Gesichter in Ungläubigkeit erstarren werden, wenn ihr euch selber überflüssig gemacht habt.

PS: sorry für die langen Sätze ;-) ich weiß, ist nicht jedermanns Sache....