7 فروشگاه لوازم جانبی تلفن همراه برتر بلژیک

Heel goed geholpen in deze winkel in Hasselt, heel vriendelijk ook aan de telefoon.!.
Zeker Wouter die ik aan de telefoon had, heel rustig uitgelegd om mij te helpen🙏

Koop niks via de telenet webshop met de zogezegde kortingen!
Er worden meer toestellen verkocht dan er beschikbaar zijn, als vaste klant bij telenet ben je dan de dupe want ze willen natuurlijk liever de nieuwe klanten aanwerven omdat je voor hun korting te krijgen een abonnement moet hebben.
Het duurt weken om vervolgens je geld terug te krijgen en daarna kan je miraculeus opeens toch diezelfde smartphone aankopen maar nu 200 euro duurder (want black friday is voorbij). Georganiseerde diefstal!!!!

Ik kwam er voor de overschakeling van particulier naar business. Ik ben er 2 keer geweest en op die 2 keer werd mijn telenet-account zo ontregeld dat ik nog nu na 4 maanden nog steeds in gesprek ben met telenet om de fouten te herstellen.
In plaats van mijn particulier abonnement te laten overvloeien in een business abonnement werd alles particullier opgezegd en business als nieuwe klant gestart. Daarnaast nog ook op het verkeerde adres en met de verkeerde pakketten.
UIteindelijk kreeg ik ook financiëel facturen van een niet-opgezegd particulier abonnement en twee businesspakketen.

Ik kan enkel de onbekwaamheid van, de ondanks dat wel sympathieke en welwillende, medewerkers benadrukken.

Mij advies: als je iets structureel wilt veranderen aan je abonnement of pakket: doe het via de telenet hulplijn. Zij kunnen technisch gezien meer en zijn naar mijn mening ook meer bekwaam/opgeleid dan de medewerkers in deze winkel.

Je suis passé 15 minutes avant la fin de la fermeture, un jour de forte chaleur, un samedi et, malgré cela, j’ai été plus qu’agréablement surpris de me retrouver face à 2 vendeuses souriantes, sympathiques et prêtes à rendre service. On m’a posé un verre trempé sur mon Samsung et je n’ai absolument rien à redire : il a été posé à la perfection (aucune bulle, aucune crasse et au millimètre près). J’avais lu quelques commentaires négatifs et, contrairement à ce qu’il y était indiqué (mais cela a peut-être changé entre temps), on m’a bien donné un ticket et on m’a fait savoir que le service pouvait être refait en cas de problème/mécontentement (si tant est, bien évidemment, que je n’en étais pas responsable).
De plus, une grande feuille se trouve placardée sur le comptoir attirant l’attention du client sur le fait de bien reprendre le ticket de caisse pour pouvoir justement faire jouer le service après-vente.
Bref, me concernant, j’y retournerai les yeux fermés !

ongelofelijke afzetterij, ik had een verzekering aangevraagd voor mijn I phone 13. Na een maand ging er meer dan 60 euro van mijn rekening!!
We waren zeer verbaasd toen er vermeld stond dat we een premium pakket hadden aangevraagd? Dit hadden we compleet niet gedaan. Na een lang irritant proces is het ons gelukt het abonnement te annuleren. Dit heeft ons meer dan 200 euro gekost die we nog terug verwachten. slechtste service die ik ooit heb meegemaakt. Ik hoop ten zeerste dat dit niemand anders overkomt. Uw reactie is niets waard, de customer service was al lang gecontacteerd. Zij lichte ons in van alle abonnementen die de winkel ons hadden aangesmeerd. Na 1 maand kregen we te horen dat we het geld niet terug gingen ontvangen ondanks deze verzekeringen niet aangenomen te hebben. Deze commentaar is dus concreet nutteloos.

Guter Service und gute Angebote. Vom Handy bis zum Desktop PC.
Alle Geräte sind generalüberholt und mit Garantie.

Freundlich und kompetent beraten finden Sie hier alles rund um Ihren Computer.

Der Verkäufer spricht sauberes Englisch und ein wenig Deutsch was in Belgien selten ist.

De winkel in Hasselt , om nooit nog terug te gaan

9/1/21 als koppel gingen wij in Corona tijd een IPad Pro kopen
4 verkopers in een lege winkel waren alle 4 met hun gsm bezig , de deur was gesloten
De jongste opende de gesloten deur ,mijn partner stapte mee naar binnen en werd op een zeer arrogante en onbeschofte manier buiten gezet , hij vertelde dat wij de regels niet kende en naar het nieuws moesten kijken, kregen zelfs de kans niet om uit te spreken. De zeer arrogante onbekwame jonge verkoper , zeer klant onvriendelijk , niet in staat om fatsoenlijk met mensen om te gaan is op een gegeven moment zelfs boos weggelopen. Er was ondertussen niemand anders in de winkel en naar ons inziens hadden 1 van de 3 andere verkopers de andere toch ook kunnen binnen laten, zodat wij samen de uitleg konden horen. , op afstand was dat zeker mogelijk en veilig .
Onbegrijpelijk als je voor 1200euro een toestel komt kopen waar je beiden uitleg rond nodig en zo ‘n vreselijke ervaring moet op doen .
Ben zelf verpleegkundige en weet zeker goed wat de gevaren zijn
Ik hoop dat hier iets aangedaan kan worden en raad iedereen af om naar deze winkel
Hoe is het mogelijk

een MacBook Pro besteld en direct betaald wat online voorradig was!! na bellen en mails te sturen laten ze weten dat het toch niet voorradig is ( een zogezegde fout op hun website) en dat het weken kan duren voor ik mijn laptop zou krijgen. het was of bijbetalen voor een duurder model of afwachten omdat apple zelf moeizaam levert... terwijl het op de apple website te bestellen is en dezelfde week nog geleverd wordt. ook bij coolblue wordt het dezelfde dag verstuurd. ze bieden geen oplossingen aan een klant die de volle pot heeft betaald. vriendelijk zijn ze ook niet. direct mijn geld terug gevraagd.
vanaf nu bij de concurrent bestellen. betere service, vriendelijk en maar een wachttijd van 24uur voor je je bestelling thuis al hebt.