sinsay

Nekada su bili odlicno sada su kranje neprofesionalni

Porudžbinu sam poručila pre 2 meseca, ni traga od nje. Kontakt centar im ne radi, niko se javlja, na mejl naravno da ne odgovaraju, a poslato je više mejlova, da li ću saznati šta je sa mojom porudžbinom 115900635044 koja je poručena 31.05? Da li postoji način da se iko ovde kontaktira, da se dođe do žive osobe?

Kupovina u prodavnici je ok, medjutim iskustvo sa online kupovinom je daleko od toga. Pošiljke se čekaju po više od mesec dana, a status im je da su poslate..Informaciju o porudžbini naravno da ne dobijete, a kurirska služba vas upućuje opet na njihovu korisničku službu i tako u krug. Ovo je poslednji put da naručujem nešto, a razmisliću i za odlazak u prodavnicu. Ako se već šalje iz centralnog magacina iz Rumunije ili gde god, smatram da to treba naglasiti na sajtu. Ovako prodje sezona dok stvari stignu, ako uopšte i stignu na kraju krajeva. Jako neprofesionalno i neodgovorno poslovanje.

Nemam mogućnost da odgovorim na vaš odgovor na ovu moju recenziju, pa sam editovala na ovaj način.
Poslato je više mailova, odgovora nema!!!
Bezobrazluku kraja takodje nema. Ako niste sposobni da vodite online prodavnicu kako treba, držite se prodaje u radnjama. Ovo je zaista sramota.

Dekoracije za kucu ( posebno za Bozic, Novu godinu, Uskra ) su sjajne i vrlo povoljne. Kvalitet odece je mozda upitan, nema puno pamucnih stvari, ali su i cene verovatno zbog toga niske.

Ne mogu da poreknem da imaju interesantne i povoljne artikle ali online kupovina KATASTROFA!!!! Prvi put sam porudzbinu cekala vise od mesec dana i umesto da mi to bude za nauk, ja se prevarim, narucim ponovo i evo danas je 18. dan kako paket ne stize. Obrazlozenje koje uvek dobijam je da roba dolazi iz magacina iz Rumunije, velika je guzva i sl. Kupovanje u radnji je mozda ok ali online nikako. Mislim da je ovo i previsoka ocena za moje iskustvo.

Zaobiđite Sinsay online shop. Kad naručite,platite odmah. Onda vam posle 6 dana stigne obaveštenje da neki artikli ipak nisu dostupni i da će vam novac biti vraćen za 14 dana. Dakle,sve u svemu zarobe vam vaš novac 20 dana. Ko nije sposoban da vodi online shop,ne treba ni da ga ima,držite se tržnih centara.