برلین را ببینید

Grundsätzlich meine lieblings Marke und Schuh, mit kleinen Abstrichen. Sonst habe ich die Schuhe immer preisgünstiger Online bestellt, doch im Laden selber, waren die diesmal viel zu teuer, da ich einen Gutschein zu Weihnachten bekommen , habe ich natürlich vor Ort trotzdem Schuhe mitgenommen, aber ohne Gutschein, lieber wieder nur bestellen, ist immer preiswerter und preislich auch nicht zu vergleichen. Vor Ort sprechen die Mitarbeiterinnen überwiegend nur Englisch, daher war die Kommunikation für ein Schuh Kauf etwas anstrengend. Dennoch waren die Mitarbeiterinnen alle super nett und auch schon kompetent. Meine Erfahrungen mit dem Material ist zwei geteilt, einer seits mag ich die Stoffe des Schuhs, anderseits gab es auch schon öfter Probleme bezüglich Fußpilz, habe ich vorher sonst noch nie gehabt bei anderen Marken, muss man halt mal ausprobieren.Danke für den netten Service.

Am Samstag besuchte ich den Laden mit der Idee, Wanderschuhe zu kaufen und erlebte eine tolle Überraschung. Die Verkäufer waren sehr aufmerksam, sie öffneten die Tür und begrüßten mich mit einem Lächeln (seltsam, das in Berlin zu sehen).
Dann hatte ich das Glück, dass Juan mir bei der Auswahl meiner Fitz Roy Full Black half. Er erzählte mir, dass sie mit Sea Shepherd zusammenarbeiten und dass ich auf diese Weise dazu beitrage, die Ozeane zu schützen.
Auch die Frau an der Kasse (Bruna) gab mir nicht nur weitere Details, sondern verpackte die Schuhe perfekt und verabschiedete sich von mir.

Einer der besten Services, die ich in Berlin erlebt habe. Ich werde bald wiederkommen

I love the layout of the store. Very minimalist and of course the colors too are pleasing to the eyes. The staff are friendly and they speak English too.

Went here also for Free Friday. The Cobbler was very friendly and speaks English as well. Now excited to receive my shoes back and will definitely share another review about it.

Update 17.01.24: Went to pick up my shoes I had repaired after more than a month of waiting. Albeit the looong waiting time (almost 2 months), which was due to 1) large number of repair orders on Black Friday, and 2)the Info from Veja that their Cobbler was sick, I am fairly satisfied with the result. I got this for free.😃

I don’t have photos of my shoes before but they didn’t look anywhere near this condition. The Esplar i have had for 5 years and the V-12 for almost 3 years already and I have worn them most of the time. They were pretty overused. The Cobbler really did a good job.

Thank you so much Veja Team.

Die Auswahl ist ausreichend, und ich konnte die Schuhe kaufen, die ich mir gewünscht habe. Zudem liebe ich den Schuster-Service und werde meine vejas für den nächsten Sommer frisch machen lassen. Das ist für mich gelebte Nachhaltigkeit. Eine Sache hat mich allerdings auch nachhaltig verstört: das Verhalten der Verkäuferin am 13.11. in den Abendstunden. Ich kann es nur als desinteressiert und abweisend beschreiben. Sie hat zu mir als Kunden den maximalen Abstand gesucht und ich fühlte mich fast wie abgewiesen. Ist es zu viel verlangt, dass man bspw. mit einem kleinen Lächeln willkommen geheißen wird oder proaktiv beraten? Das nächste Mal werde ich wahrscheinlich wieder online kaufen

Ich habe mir Online ein paar Schuhe gekauft, nachdem ich mit meinem ersten Modell sehr zufrieden war.
Bereits nach wenigen Tagen bildete sich eine Starke Falte an den Schuhen und das Leder begann Risse zu bilden. Nach etwa 5 Monaten begann sich die Hauptnaht an meinem Schuh ohne Gründe zu lösen. Ich habe bei Veja nachgefragt ob eine Austausch oder eine Reparatur möglich ist und wurde zweimal abgewiesen. Ich bin sehr unzufrieden, da man nach außen das Image eines Nachhaltigen Herstellers gibt, aber bei Qualitätsmangel nicht eine Reparatur ermöglicht oder zumindest einen Qualitätsmangel eingesteht. Vielleicht hatte ich Pech, aber wie mit mir umgegangen wurde ist miserabel

这家鞋店非常棒！ 员工们非常的Nice! 员工们非常友好亲切！ 而且修鞋的员工、鞋匠师傅的手艺技术非常优秀💯。 把我们的坏了的鞋都修成新鞋一样！非常感动！支持Veja!支持这里的鞋匠师傅💯！支持这里的员工们👍🏻🫶🏻 感恩🥹💗