ولگرد

Das ist tatsächlich meine erste 1 Stern Review. Ich kaufe seit vielen Jahren Vagabond Schuhe und liebe die Qualität und den Style. Bestellte sie aber immer online. An der Münzstrasse war ich das erste Mal im
Store. Der Mitarbeiter fühlt sich jedoch zu cool, um dort zu arbeiten. Kein Hallo, kein fragen was man sucht, war nur eifrig am Theke putzen und gelangweilt reinschauen. Nach sehr aktivem Nachfragen über eine Grösse war die Antwort, gibts nicht mehr. Keine Alternative von einem anderen Modell oder anbieten die Grösse zu holen, wenn ich ein paar andere Schuhe in der Hand hatte. Service sieht anderst aus.

Die Verkäuferin ist unglaublich frech unfreundlich und respektlos .
Es ist eklig wie sie die fragen beantwortet
Richtig schlimm .🤢🤢

Unfreundlicher Service, der das Rückgaberecht bei Schuhen im perfekten Zustand verwehrt! Letzte Woche war ich im Vagabondladen und wollte Schuhe zurückgeben. Die unfreundlichen Mitarbeiterinnen beschuldigten mich, ich hätte diese draussen getragen, könnten diese nicht zurücknehmen und verwiesen mich an die Storemanagerin. Heute wollte ich die Schuhe, die im perfekten Zustand sind (120 Euro Kenova Chelsea Boots), bei der Storemanagerin zurückgeben. Angeblich hätten die Schuhe Abschürfungen (wenn man mit einer Lupe sucht), und sie könne sie nicht zurücknehmen, da dies ein Hinweis sei, dass ich sie draussen getragen hätte (ich habe sie nur innen getragen). Beim Durchgehen der anderen Schuhe im Laden sahen die Sohlen im gleichen Zustand aus. Ich fragte andere Kundinnen, was sie von den Schuhsolten hielten. Sie fanden sie perfekt und sahen keine Probleme. Wie ich waren sie genauso geschockt vom unfreundlichen Service, dass sie nie wieder in diesem Schuhladen einkaufen werden. Ich empfehle niemandem hier einzukaufen. Ihr werdet unfreundlich behandelt und seht euer Geld nie wieder, wenn ihr ungetragene Schuhe zurückgeben wollt, weil diese euch nicht passen / gefallen.

Service gleich Null!! Ich wohne nicht in Berlin, bin eine Dreiviertelstunde mit den Öffentlichen gefahren, um in.diesem Laden ein Paar Schuhe zu kaufen. Zu Öffnungszeiten!! Um 16 Uhr angekommen, schloß die Verkäuferin oder Leiterin des Laden vor meiner Nase zu und sagte, sie sei in einer Stunde wieder zurück. Sie wollte mich partout nicht bedienen.