دلهایز مارسینل

La variété des produits est super, les fruits, légumes, pâtisseries sont frais. Mais les sans abri sur le parking qui viennent demander qqch alors qu'on est dans notre voiture à peine garée, les caissières rarement agréables... peut mieux faire.

Ce magasin est tout simplement exceptionnel. Le personnel, surtout les caissières sont hyper sympathiques. Le magasin est agréable même si celui-ci est un peu vétuste. Il est vrai qu'en général Delhaize est un peu plus chère que d'autres magasins sur certains produits. Mais honnêtement, entre payer un peu plus chère pour certains et avoir un personnel sympathique, je préfère payer un peu plus chère. Voilà, je n'aimais absolument pas les Delhaize, mais ce magasin a tout changé. Je recommande..

Un peu cher comme la plupart des Delhaize. Pas super bien achalandé et l'organisation du magasin me laisse perplexe. Mais les produits sont de qualité.

Nouveau Client chez delhaize
Et je m´y trouve très bien
Je voulais mettre 5 mais non
Juste une remarque au niveau personnel il faudrait juste apprendre à dire bonjour en plus c´est gratuit

Lieu propre, bien organisé et les rayons sont bien fournis. Certains produits sont un peu chers, mais la qualité est au rendez-vous. Le personnel est poli et chaleureux. C'est agréable de faire ses courses là.

Entre points positifs et négatifs :
les positifs?
Personnel sympa, travaillant dans une ambiance familiale et conviviale.
C'est propre, bien achalandé et les allées claires et larges
Beaucoup de promos (mais attention, voir le *) ce qui fait qu'il est souvent au même prix que ceux qui se disent moins chers
Beaucoup de bons produits introuvables ailleurs
Les points fidélité et les timbres cadeaux sont des petits +

Les négatifs?
Enlèvement du point poste et du lotto depuis la franchise... Dommage
Le rayon boulangerie est sans doute à part dans un hyper d'un autre groupe, offre le plus vaste choix dans un supermarché.... Mais les prix !! Ça ressemble à des articles d'une bonne boulangerie, et même l'emballage fait souvent classe, il y a de beaux noms (pâtisserie Richard entre autres), d'autres où on nous ferait croire que ce sont des produits artisanaux, mais ça ne justifie pas les prix !!! dites, c'est "la grande distribution et pas de la pâtisserie de luxe ! j'ai déjà Gouter... C'est bon, meilleur que dans d'autres supermarchés, mais pas exceptionnel ce qui me laisse penser que c'est fait industriellement...mais que les prix sont les mêmes que chez les boulangers.
Sans les promos, les prix sont 10 à 20 pourcents plus chers. J'aime bien aller aux rayons des produits frais et produits laitiers, yaourts, mousses, puddings, tiramisu de leur marque sont excellents et pas chers...
Par contre..... Je ne crois pas à de la malhonnêteté voulue, je pense que les rayons sont mal gérés.
NE FAITES PAS COMME MOI !!! INSISTER POUR VÉRIFIER VOTRE TICKET DE CAISSE AVANT DE SORTIR ET PAS ATTENDRE D ÊTRE A LA MAISON ET SI ON VOUS RACONTES DES TRUCS QUI NE TIENNENT PAS DEBOUT, DEMANDER A VOIR LES GÉRANTS

Il y a quelques semaines, je vois 3 barquettes tomates cerises pour 5 €, à ce prix là, je prends. Je rentre chez moi, la déduction n'a pas été faite... J'en déduis que la promo était passée mais toujours affichée....
Il y a quelques jours, je vois des pizza qui m ont l air bonnes et pas trop chères. La promo dure depuis un moment... Emballée par deux, c'est 10 € sinon c'est 5.89 pièce...
Là, je pose la question à la caisse pour savoir si l’action est toujours ok - la caissière me dit, la seconde est à moitié prix (?) ..Je me dis chouette... C'est encore plus avantageux ! et au final? J'ai bien eu 1.78 qui en réfléchissant bien correspond bien à la promo de départ (donc c'est honnête) par contre, je trouve que le personnel au lieu de donner de fausses informations devraient mieux être renseignés.

Dans l'ensemble je suis satisfait. Personnel gentil, magasin agréable, produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Mais sur le ticket de caisse, oui, c'est plus cher quand même qu'à la concurrence. Peut être qu'au final au lieu d'offrir des 5 € de fidélité au bout de 500 points, ce serait peut être plus juste de baisser un peut les prix que les consommateurs voient vraiment la différence sur le montant des articles

Contrairement à ce qu on aurait pu imaginer, c est nettement mieux depuis reprise par un franchisé. Les rayons sont plus fluides et surtout on y trouve a présent des produits de circuits court plus qualitatifs et d es produits divers plus haut de gamme et qualificatifs. Seul bémol : prévoyez doudoune et chapeau... il fait glacial ds le magasin. 😟